Спасибо! Вы оформили заказ в интернет-магазине «Будинок іграшок».

• Менеджер интернет-магазина «Будинок іграшок» обязательно свяжется с Вами по указанному телефону для подтверждения наличия товара и уточнения времени и стоимости доставки.
• Номер своего заказа Вы сможете узнать из электронного письма-подтверждения, которое автоматически придет на Ваш e-mail после того, как почтовый сервер интернет-магазина получит Ваш заказ. Получить письмо с номером заказа Вы сможете при условии  указания своего электронного адреса в форме отправки заказа.

Оплата товара:

Наличными:

• Оплатить товар наличными смогут жители Киева при получении заказа у курьера, или в случае, если заберут товар самостоятельно из офиса интернет-магазина «Будинок іграшок» (ст.м.Дарница, ул.Малышко, 3В). В подтверждение оплаты мы выдаем товарный чек.

На карточку ПриватБанка:

• Оплата производится путем перевода денег на карточку ПриватБанка в любом отделении этого банка.
  Номер карточки: 4405 8858 1797 7322, на имя Karabuta Nataliya.
  Пожалуйста, перезвоните нам, когда отправите деньги на карточку или отправьте на e-mail sale@toys-house.kiev.ua копию платежки с указанием номера Вашего заказа.

На карточку Банка Аваль:

• Оплата производится путем перевода денег на карточку Банка Аваль в любом отделении этого банка.
  Номер карточки: 4238 4300 0186 1009, на имя Karabuta Nataliya.
  Пожалуйста, перезвоните нам, когда отправите деньги на карточку или отправьте на e-mail sale@toys-house.kiev.ua копию платежки с указанием номера Вашего заказа.

Безналичный расчет:

• Оплатить заказ предварительно банковским переводом соответствующей суммы на счет интернет-магазина необходимо, если заказ поступает из регионов Украины. 
• Оплата по безналичному расчету осуществляется следующим способом: после оформления заказа, менеджер интернет-магазина электронной почтой вышлет Вам счет-фактуру, который Вы сможете оплатить в кассе отделения любого банка.

Перевод денежных средств осуществляется по следующим реквизитам:

СПД Карабута Наталья Сергеевна,
р/с 26006232353
в Киевской филии ЦФ АППБ банка «Аваль», 
МФО 380805,
ЗКПО 2815702965,
Свидетельство СПД № 20670000000146676 від 26.01.2010 р.

Заказ будет отправлен после того, как деньги поступят на счет интернет-магазина «Будинок іграшок».

Доставка товара:

Доставка товара по Киеву:

• Доставка по Киеву осуществляется в течение 1-2 рабочих дней, при условии наличия заказанной игрушки. Срок выполнения доставки может увеличиваться из-за того, что заказ поступил в выходные или праздничные дни.
• Товары доставляются по г.Киеву курьером. Также забрать товар можно самостоятельно из офиса интернет-магазина «Будинок іграшок» с 10.00 до 18.00 по адресу Киев, ул.А.Малышко, 3-В .
• При  заказе товара на сумму от 50 грн. до 499 грн.  – стоимость доставки 20 грн.
• При заказе товара на сумму свыше 500 грн. – доставка БЕСПЛАТНАЯ.
• Если клиент забирает заказ самостоятельно из офиса интернет-магазина «Будинок іграшок» стоимость доставки не оплачивается.
• Стоимость доставки в пригород Киева оговаривается дополнительно.
• Подъем габаритных игрушек на этаж выше второго без использования лифта, а также установка и сборка крупногабаритного товара заказывается дополнительно и осуществляется за отдельную плату.

Доставка по Украине:

• ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН «БУДИНОК ІГРАШОК» НЕ РАБОТАЕТ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ. МЫ РАБОТАЕМ ТОЛЬКО ПО ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЕ!
• В регионы Украины товар доставляются курьерской службой Новая почта.  Обратите внимание, что ориентировочное время от осуществления клиентом заказа на сайте до момента получения товара в своем городе – не менее трех суток (срок может увеличиваться, если заказ поступил в выходные или праздничные дни).
• ТОВАР В РЕЗЕРВЕ 3 ДНЯ! Если по истечении трех дней оплата за заказ не поступает на наш расчетный счет, товар снимается с резерва. ОБЯЗАТЕЛЬНО УТОЧНЯЙТЕ НАЛИЧИЕ ТОВАРА, за который хотите внести оплату, по телефону с менеджером интернет-магазина!
• Если сумма заказа составляет от 50 до 499 грн., помимо оплаты за товар необходимо оплатить доставку курьером интернет-магазина до офиса компании-перевозчика в Киеве. Стоимость доставки – 20 грн.
• Если сумма заказа свыше 500 грн. – курьерская доставка до офиса компании-перевозчика в Киеве производится бесплатно.
• Услуги компании-перевозчика оплачиваются во время получения заказа в офисе компании-перевозчика Новая почта.
• Срок доставки товара зависит от режима работы компании-перевозчика.
• Стоимость доставки формируется компанией-перевозчиком исходя из габаритов и веса товара, а также места назначения доставки.
• Для получения товара в офисе компании-перевозчика Новая почта необходим номер декларации и паспорт. Номер декларации Вам сообщит менеджер интернет-магазина «Будинок іграшок» по телефону или вышлет смс-сообщение.
• Подробную информацию о представительствах и стоимости доставки компании-перевозчика Новая почта можно узнать на сайте http://www.novaposhta.ua/.

Уважаемые покупатели! Большая просьба быть предельно внимательными при выборе товара, уточнять у нашего оператора его функции, цвет, объем и размер, во избежание недоразумений и возвратов.

Правила возврата товара в интернет-магазин «Будинок іграшок»:

• Вы можете отказаться от доставленного Вам товара, в случае, если он не соответствует тому артикулу, который Вы заказывали, не работает или испорчен.
• Товар может быть возвращен курьеру непосредственно в момент доставки. Если возврат товара происходит без весомой причины, стоимость доставки оплачивается.
• Если дефекты товара были обнаружены после доставки, на протяжении 14-ти дней с момента покупки товар можно вернуть или обменять. Для этого необходимо обратиться по телефону (044) 377-71-33 в интернет-магазин «Будинок іграшок», согласовать с менеджером день и время, а затем приехать с товаром  по адресу: Киев, ул.А.Малышко, 3-В (ст.м.Дарница).
• Обязательное условие возврата или замены товара – отсутствие повреждений товара, наличие оригинальной упаковки, сопровождающих документов и товарного чека.

Все действия происходят в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».

Гарантия:

• Интернет-магазин «Будинок іграшок» продает только сертифицированный в Украине товар.
• Срок действия гарантии начинается со дня продажи товара.
• На все товары, которые были приобретены в интернет-магазине «Будинок іграшок», распространяется официальная гарантия от производителя.
• На некоторые товары гарантийным талоном является товарный чек.
• Неисправности, возникшие в течение гарантийного срока, при соблюдении условий гарантии, устраняются специализированными сервисными центрами.
• Доставка изделия на гарантийное обслуживание осуществляется покупателем за собственный счёт.  

Любые вопросы по поводу оплаты и доставки можно задать:

• позвонив по телефону (044) 377-71-33;
• написав на электронный адрес  sale@toys-house.kiev.ua

График работы интернет-магазина «Будинок іграшок»:
Пн-пт: с 9.00 до 18.00, электронная почта принимается круглосуточно.
Доставка производится с 10.00 до 19.00 (доставка с 19.00 до 20.00 оговаривается дополнительно).
Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни.